Termini di restituzione

Termini di restituzione della Gioielleria e Orologeria Natale Fontana

 

6. Annullamento dell’ordine
Il Cliente può annullare l’intero ordine esclusivamente entro le 24 ore del giorno successivo all’invio dell’ordine stesso. Ogni richiesta di annullamento ricevuta da Natale Fontana Gioielli oltre i termini consentiti sarà da ritenersi non applicabile. Non è prevista la modifica di un ordine già pervenuto a Natale Fontana Gioielli, sarà quindi necessario annullare l’ordine errato e successivamente ripetere dal Sito l’acquisto dei prodotti desiderati. Per annullare un ordine mandare una mail utilizzando l’apposito modulo per contattarci indicando con esattezza il numero di riferimento dell’ordine.

7. Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a Natale Fontana Gioielli in via Rizzoli 1/2 AB Bologna a mezzo raccomandata o via E-Mail all’indirizzo: info@natalefontana.it.

8. Foro competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e Natale Fontana Gioielli s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 185/99, e successive modificazioni, “attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”, che recepisce le direttive comunitarie 97/7/CE e 2000/31/CE. Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il Tribunale di Bologna.

9. Diritto di Recesso
In ottemperanza alle discipline del Foro Competente, si può esercitare il diritto di recesso solo rispettando le seguenti condizioni:

· i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
, compresi di garanzia compilata da Natale Fontana Gioielli.
· i prodotti non devono essere stati manomessi o danneggiati.
· la comunicazione di recesso deve pervenire per iscritto, tramite mail a info@natalefontana.it entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
· le spese di restituzione della merce restano a carico dell’acquirente, a meno che egli non comprovi un difetto di conformità da manifestare entro due mesi dalla consegna della merce. Qualsiasi spesa inerente la riparazione o restituzione della merce dovrà essere preventivamente autorizzata.